7月5日下午,我校在科技信息楼召开了2023年度校图书工作委员会会议。校党委常委、校图书工作委员会主任何绍福副校长出席并主持会议,图书馆馆长陈添源、各二级学院分管图书工作副院长(院长)及图书馆其他相关人员等参加了会议。

陈添源馆长代表领导班子就主题教育专题调研开展的图书馆服务情况调查结果进行了汇报反馈。据介绍,本次调查是以由何绍福副校长主抓的主题教育专题调研“融媒体时代图书馆服务创新的深化拓展”为依托而面向全校开展的。调查结果显示,在馆藏资源建设方面,读者对纸质资源借阅需求不高;数字资源的使用率较高,但资源的知晓率不够理想,读者对资源的使用方法还不熟悉。学科服务方面,教师、研究生群体的使用满意度高,本科生使用知网论文查重服务频次最高。阅读推广方面,阅读分享会和阅读讲座是读者最喜爱的活动形式,“教师引导+现场互动”的阅读分享会已初见品牌效应;但是,阅读推广活动的参与度在表现最好的学院也刚刚过半。读者服务方面,图书馆新推出的云打印服务系统较好地满足了读者的需求;大多数读者选择来图书馆的目的是“学习和自习”,且更偏好使用移动端进行座位预约。总体来看,读者对图书馆服务的整体满意度较高,达到93%以上。
陈添源表示,图书馆将根据本次调查结果进行检视整改,不断加强服务提升,努力提高图书采购与读者需求的匹配度,继续优化和推广图书荐购等服务,并加强数字资源推介和信息素养教育;持续扩大学科服务的师生知晓度,同时进一步开拓读者期待的学科导航、科研通用工具使用沙龙等服务;继续加大阅读推广活动的宣传力度,利用多种融媒体助力阅读推广活动的展开;不断优化和提升空间服务,使图书馆成为读者获取知识、拓展视野的最佳学习空间。
会议期间,图书馆馆长助理赵立红汇报了图书馆数字资源的建设概况,并根据数据库的功能、使用情况和经费预算等方面就2023年拟实施的数字资源采购方案提请会议审议,与会全体图工委委员一致同意今年的数字资源采购计划。

何绍福副校长充分肯定了图书馆已开展的各项工作,他指出,图书馆应充分利用本次调研所得数据来提升服务水平、强化文献资源支撑保障能力,在“抓落实”上下“真功夫”。第一,要加强空间建设,大力为读者构建智慧学习空间,尽可能推动图书馆空间为我校更多读者提供服务。第二,要进一步提升智能服务水平,重点是完成新一代图书馆系统向智慧图书馆的更新换代,以此提升各类资源的使用效率。第三,要着力完善学科服务体系。现有学科服务项目关注度虽高,但功能需要进一步提升,应尽快加入科技查新与知识产权服务等内容,更好为我校教师课题、奖项申报提供支撑;此外,要针对现有的论文查重服务进行提升拓展,增加读者可使用的免费查重次数。对于在此次调研中发现的其他问题,要积极落实整改、有效回应读者诉求,切实解决师生急难愁盼问题,不断通过提升图书馆馆藏资源保障与服务水平助推学校高质量发展。
文:刘小冰 图:胡婧
(编辑/刘小冰 责编/梁忠福 编审/陈添源)